Your privacy, your choice

We use essential cookies to make sure the site can function. We also use optional cookies for advertising, personalisation of content, usage analysis, and social media.

By accepting optional cookies, you consent to the processing of your personal data - including transfers to third parties. Some third parties are outside of the European Economic Area, with varying standards of data protection.

See our privacy policy for more information on the use of your personal data.

for further information and to change your choices.

PDF 在 Internet Explorer 上显示为空白

如果您使用 ReadCube Web Reader 查看 PDF(其中包括通过 Springer Nature SharedIt 链接共享的文章),请参阅 ReadCube 知识库上的这篇文章,了解有关支持的 Web 浏览器的最新信息。 


如果您使用 Internet Explorer 直接从我们的网站查看 PDF,则某些版本存在已知问题。我们建议您升级到最新版本或更改 Internet Explorer 和 Adobe Reader 的以下设置: 


在 Adobe Reader 中,选择"Edit > Preferences",然后在左侧列表中选择 "Internet"。取消选择在浏览器中显示 PDF,然后单击"OK"。 


在 IE 的 "Security Settings"对话框中,选择"Enable under Run ActiveX Controls And Plug-ins"下的"Enable",然后单击"OK" 。 


进行这些更改后,请清除浏览历史记录,然后重试。


如果问题仍然存在,或者您使用的是其它浏览器,请联系我们的客户服务团队并提供以下详细信息,以便他们提供帮助: 

  • 文章的完整标题,包括 数字对象唯一标识符(DOI)参考(如果可能)。 
  • 您用来查看文件的浏览器。 
  • 如果可能,请使用屏幕截图描述您遇到的显示问题。 


请注意,虽然我们的网站已经过优化,可以在大多数互联网连接上正常运行,但某些 PDF 文件非常大,因此您可能会遇到短暂的延迟,尤其是在您使用较慢的互联网连接时。 

此回答是否有所帮助?

Send feedback
We’re sorry you didn’t find this page helpful. Please share your feedback so we can improve it and let us have details of how we can assist you.