请仅在您认为您应该通过您的机构或公司访问我们网站上的内容时遇到困难时填写此表格。对于所有其他疑问，请参阅我们的「联系我们」页面，以获取有关我们的支持团队将能够提供帮助的信息。
该表格将询问您的业务合作伙伴（BP）ID和调试结果，您可以按照我们的站点许可证访问问题帮助文章中的步骤获得这些结果。业务合作伙伴(BP) ID也可以通过导航到我们的图书馆员门户网站来定位。
该表单还要求提供一份完整执行的许可协议副本(如果您有可供上传的许可协议)。
该表格有英语、德语、简体中文、繁体中文和日语版本。 表单右上角有一个下拉菜单，您可以选择首选语言：
如果您因没有您的首选语言版本而无法填写该表格，请参阅访问问题联系方式。
某些插件、外接程序或本地安全设置可能会阻止表单在下面显示。如果出现这种情况，请打开表单，使其出现在一个新窗口中。