破損・不良書籍用のフォーム

Springer Natureから直接ご注文いただいた書籍に破損や欠陥があった場合は、できるだけ早くクレームを処理させていただきますので、以下のフォームに必要な情報をご入力ください。 

フォームは、英語版とドイツ語版のみをご利用いただけます。英語版またはドイツ語版のみのためフォームにご記入いただけない場合は、Customer Service Teamまでご連絡ください。一部のプラグイン、アドイン、またはローカルのセキュリティ設定により、フォームが下に表示されない場合がございます。その場合は、新しいウィンドウでフォームを開いてください。