Vorkasse / Pro-forma-Rechnung

Vorkasse / Pro-forma-Rechnung

Die Webshops bieten die Möglichkeit, Druckprodukte (Bücher oder Zeitschriften) gegen Vorkasse (Pro-forma-Rechnung) zu bestellen oder vorzubestellen. Vorkasse bedeutet, dass in jedem Fall eine Vorauszahlung erforderlich ist. Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird Ihre Bestellung verschickt.


Wann wird Vorkasse angeboten?

Die Option „Vorkasse” steht nur bei Druckprodukten zur Verfügung. Das bedeutet: Elektronische Produkte wie E-Books oder Pay-per-View-Produkte (elektronische Artikel oder Kapitel) oder Produkte mit elektronischem Inhalt können nicht gegen Vorkasse gekauft werden.


Wird die Option „Vorkasse” ausgewählt, so wird eine Pro-forma-Rechnung ausgestellt, und zwar innerhalb von 24 Stunden (bei verfügbaren Büchern oder Zeitschriften) oder sobald das Produkt verfügbar ist (bei vorbestellten Produkten).

Erhalt der Proforma-Rechnung

Nachdem die Bestellung gegen Vorkasse aufgegeben wurde, wird eine Bestätigungs-E-Mail versendet. 

Ist das Produkt verfügbar, so wird die Proforma-Rechnung automatisch per E-Mail versendet. Ist das Produkt vorübergehend nicht verfügbar oder wurde es noch nicht herausgegeben, so wird die Bestellung erfasst. Die Pro-forma-Rechnung wird dann versendet, sobald das Produkt verfügbar ist. 


Die Pro-forma-Rechnung hat zur Folge, dass eine Vorauszahlung erforderlich ist, bevor die Bestellung ausgeführt werden kann.


Bezahlung der Pro-forma-Rechnung

Die Pro-forma-Rechnung kann auf verschiedene Arten bezahlt werden.

  1. Die Pro-forma-E-Mail enthält einen sicheren Zahlungslink (14 Tage gültig), über den der Kunde die Rechnung per Kreditkarte (VISA, Mastercard oder AmericanExpress) bezahlen kann. 
  2. Die Pro-forma-Rechnung kann per Überweisung bezahlt werden. Die Bankverbindung ist auf der Pro-forma-Rechnung angegeben.


Ausführung der Bestellung

Vorkasse ist in jedem Fall erforderlich. Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird Ihre Bestellung verschickt.


Ablauf der Gültigkeit der Pro-forma-Rechnung: 

Die Pro-forma-Rechnung ist ab dem Ausstellungsdatum 90 Tage gültig. Der sichere Zahlungslink ist 14 Tage gültig.


Sollten Sie mit der Pro-forma-Rechnung oder dem sicheren Zahlungslink auf ein Problem stoßen oder Fragen zu Ihrer Bestellung haben, so wenden Sie sich bitte an die Kundenbetreuung unter Customerservice@springernature.com

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